CrazyFrogGen 退款政策

预检阶段没有购买

CrazyFrogGen 当前不销售生成积分，也不接受付费视频请求，因此不存在可退款的新预检购买。

付费开放前的要求

在开放付费生成前，结账页与生成器必须显示准确积分报价，并区分：

• 在产生可用结果前发生的技术失败，必须且只能释放一次预留积分；
• 重复请求不得造成第二次扣费；
• 已完成但存在视觉争议的结果，应遵循公开评审政策，而不是自动套用技术失败规则。

支付供应商费用、法定撤销权和订阅规则会针对实际启用的支付方式与市场另行发布。

如需查询旧账户记录或意外扣费，请发送邮件至 hello@crazyfroggen.com，并提供账户邮箱、日期与订单编号；不要发送完整银行卡信息。